'Branding', la marca personal que hace que una empresa se diferencie

Ciudad Real

Se conoce como Branding al proceso de construcción de una marca para hacerla atractiva a sus clientes y consumidores. Palabra inglesa que es sobre todo utilizada en el campo del marketing y que tal y como señala la responsable de comunicación Raquel Martínez, es fundamental que una empresa transmita realmente lo que es a través de su marca. "Una buena marca debe reflejar una serie de valores que conecten con los clientes"

Logotipo y estrategia de comunicación

El sello o marca personal parece asociarse a grandes empresas, pero es algo que cada vez se está asentando más en pymes para consolidar sus objetivos. Dentro del branding se integran muchos elementos. El primero que se nos viene a la cabeza como clientes es el logotipo o imagen profesional. Martínez apunta a que el logotipo "no solo es una imagen, es la cara de una empresa" porque lo que se quiere conseguir es que los consumidores asocien nuestra empresa a un logotipo...Un logotipo que "no solo debe ser bonito sino funcional" además de perdurar en el tiempo.

Esto último es importante, que una imagen profesional perdure en el tiempo para que el cliente haga esa asociación, de lo contrario, como ha sucedido ya con algunas empresas, si ese logotipo cambia con el tiempo, será más complicado que los clientes lo sigan identificando con facilidad o con rapidez.

Otro de los elementos del branding es una buena estrategia de comunicación que pasa por que haya una armonía y coherencia en elementos como la página web, el sonido de esa marca, el color corporativo o incluso el olor. Uno de los ejemplos de éxito de empresas que han sabido llevar una buena estrategia en los últimos tiempos ha sido Apple "todo el mundo visualiza la manzana cuando piensa en esta marca".

Gracias a estas pequeños, pero determinados detalles, se consigue fidelizar a clientes y a lograr un camino de éxito para la empresa.