Nuevo caso de abuso por parte de las energéticas: la migración de datos de una empresa provoca pérdidas económicas a los usuarios

17/03/2025

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Nuevo caso de abuso relacionado con las grandes empresas energéticas. En esta ocasión, afectando directamente a los consumidores de Naturgy. Esta vez, la transferencia de la base de datos de Naturgy Iberia a Naturgy Clientes ha provocado que un usuario no reciba el excedente generado por su sistema de placas solares en batería-monedero.

El afectado ha explicado su situación a los micrófonos de la Cadena SER, detallando cómo, tras esta migración entre empresas filiales de una misma matriz, se ha visto perjudicado al no poder contar con el saldo acumulado en la batería-monedero de su sistema de energía solar. Un montante de 45 euros, siendo una pérdida significativa para el cliente afectado.

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