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Sanidad, Salud y colegios de profesionales: tolerancia cero frente a agresiones a sanitarios en Aragón

La presidenta del Colegio de Médicos de Huesca aseguraba que la violencia “nunca se justifica” e insta a comunicar siempre las agresiones

Acto para expresar la tolerancia cero frente a las agresiones a sanitarios.

Acto para expresar la tolerancia cero frente a las agresiones a sanitarios.

Huesca

El Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, el Servicio Aragonés de Salud y los Colegios Profesionales de Médicos, Enfermería, Farmacéuticos y Veterinarios de Zaragoza, Huesca y Teruel, así como el Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de Aragón se han unido para expresar su tolerancia cero frente a las agresiones a profesionales sanitarios. El consejero de Sanidad del Gobierno de Aragón, José Luis Bancalero Flores, y representantes de estas organizaciones colegiales han participado este lunes, en un acto organizado conjuntamente, coincidiendo con la celebración, este miércoles, 12 de marzo, del Día Europeo contra las Agresiones a Médicos y Profesionales Sanitarios. En 2024 se registraron en Aragón, 795 actos violentos contra los profesionales del Salud, un 10,11% más que en 2023.

El consejero ha subrayado la relevancia de este acto y ha explicado que del 9 al 16 de marzo todas estas organizaciones han impulsado, conjuntamente, una campaña de sensibilización con el lema ‘Cuídate, cuídanos, insultar o agredir no mejorará la atención que recibas’. “Queremos lanzar un mensaje positivo ya que entre todos debemos cuidar el sistema sanitario porque así todos obtendremos los mejores resultados en salud, tanto para la población, como para los trabajadores que lo integran”, ha dicho el consejero.

Bancalero Flores ha incidido en que los profesionales son “uno de los pilares del sistema sanitario aragonés; sin ellos, la prestación sanitaria no sería posible y por eso queremos transmitir un mensaje de tolerancia cero frente a las agresiones” a estos trabajadores.

El consejero ha comentado que los colegios profesionales son los que representan “a quienes cuidan de nuestra salud” y por eso se ha impulsado esta acción conjunta con el lema ‘Cuídate, cuídanos, insultar o agredir no mejorará la atención que recibas’.

Respecto a la campaña, ha detallado que supone comenzar a aplicar el nuevo plan de prevención frente a agresiones del Servicio Aragonés de Salud, que contempla este tipo de acciones para destacar la necesidad de mantener el debido respeto a las normas establecidas en cada centro sanitario y al personal que en él presta sus servicios. También incluye nuevas medidas de apoyo a los trabajadores, como la creación de la figura del profesional guía en los sectores sanitarios.

El vicepresidente del Colegio de Veterinarios de Zaragoza, José Rómulo Silva Torres, ha evidenciado que este colectivo profesional, que también está formado por sanitarios, sufre, igualmente, agresiones en el desempeño de su trabajo, aunque pueda ser un hecho menos conocido.

La presidenta del Consejo Autonómico de Colegios de Farmacéuticos de Aragón y presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Zaragoza, Raquel García Fuertes, ha expuesto como, desde los Colegios Oficiales de Farmacéuticos, a través del Consejo General, “hemos dado un paso adelante con el nuevo Observatorio de Agresiones a Farmacéuticos, presentado en enero de este año”.

Según ha relatado, “la negativa a dispensar un medicamento sin receta médica, la falta de disponibilidad de ciertos fármacos y, cada vez más, la detección de recetas falsas son algunas de las causas que desencadenan estas situaciones. Este observatorio no es solo un registro de incidentes, sino una herramienta para analizar, visibilizar y, sobre todo, contribuir a frenar esta injustificable violencia contra quienes estamos aquí para asistir, cuidar y ayudar”, ha contado.

La presidenta del Colegio de Enfermería de Zaragoza, Teresa Tolosana Lasheras, ha remarcado el valor de esta iniciativa del Departamento de Sanidad “al hacernos partícipes y protagonistas a todos los sanitarios. Es importante dar un mensaje de unidad y de que se va a perseguir esta lacra que son las agresiones a los profesionales”.

Según ha sostenido, “las estadísticas cada año son peores y este fenómeno hay que detenerlo. No sólo es un peligro para todas nosotras, las profesionales de la Sanidad. Cada insulto, amenaza o golpe supone una merma en la calidad y eficacia de nuestro trabajo. Y ese daño invisible lo recibe el siguiente usuario que atendemos tras sufrir una vejación”.

Teresa Tolosana ha agregado: “La violencia contra nosotros nos afecta a todos, trabajadores y usuarios. Afecta al rendimiento y buen funcionamiento de nuestros centros y esa idea tiene que calar en la sociedad. Es un problema que nos afecta a todos”.

La presidenta del Consejo Autonómico de Colegios de Médicos de Aragón y del Colegio de Médicos de Huesca, Olga Ordás Lafarga, ha esgrimido que la violencia "nunca se justifica" y ha animado a los profesionales a buscar información "para la prevención, protección y respuesta de la agresión", así como a conocer y contactar con el Interlocutor Policial Sanitario, comunicar "siempre" la agresión, "con el objetivo de agresiones cero a los profesionales sanitarios", ha enfatizado.

INTERLOCUTORES POLICIALES SANITARIOS

El acto ha contado con la intervención de dos Interlocutores Policiales Sanitarios, el inspector de la Policía Nacional Adolfo Barcelona y el teniente coronel de la Comandancia de la Guardia Civil de Zaragoza, Óscar Vergara. Ambos han incidido en la importancia de denunciar siempre las agresiones y han dado a conocer su labor de asesoramiento.

La función de estos profesionales es fortalecer la cooperación policial con las autoridades sanitarias en sus actuaciones y mejorar la seguridad en los centros sanitarios.

AGRESIONES

El año pasado, se han registrado 795 actos violentos contra los profesionales del SALUD, un 10,11% más que en 2023, cuando hubo 722 comunicaciones. Entre otras cosas, han aumentado las agresiones verbales, del 65 al 70,94% entre 2023 y 2024, mientras que han bajado las físicas, del 35% a 29,06%.

Por lo que se refiere a las medidas de protección aplicadas en los últimos años, se pueden citar varias. Los 124 centros de salud de Aragón disponen de botón del pánico. También algunos consultorios, zonas hospitalarias de Urgencias, consultas externas y servicios de atención al paciente y administración y centros de especialidades, en los sectores sanitarios con una mayor incidencia de agresiones.

Además, se utiliza la geolocalización del profesional cuando realiza visitas domiciliarias, que está implantada en los sectores Zaragoza I, II y III y Huesca. Se desarrollará, de forma progresiva, en el resto. Los centros de salud que disponen de vigilante de seguridad ascienden a 29 centros de salud, así como todos los hospitales. Y hay cámaras de seguridad en 17 centros de salud.

 

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