En libertad la dueña de la agencia de viajes acusada de decenas de estafas en Málaga: "Se han quedado con nuestro dinero"

Málaga

Docentes y familiares de alumnos del IES María Zambrano de Vélez-Málaga han protestado este miércoles frente a una agencia de viajes del municipio, sobre la que existen ya varias acusaciones por estafa, para denunciar que han sido también víctimas de un engaño con un viaje de estudios a Alemania. Según han explicado los afectados, los alumnos debían realizar un intercambio de una semana a Alemania y gestionaron los billetes de avión a través de la agencia Ymanme, a la que pagaron unos 3.600 euros.

Sin embargo, nunca recibieron los billetes y ahora la agencia está cerrada. Una situación simular denunciaron días atrás una treintena de clientes de Antequera que tenía previsto viajar en grupo a Reino Unido y otra veintena de personas de Vélez-Málaga que aseguran que pagaron 40.000 euros por un viaje a Egipto que fue cancelado en el último momento. Según explica en la red social X Izaskun Pérez, madre de uno de los alumnos de Vélez-Málaga afectados, la dueña de la agencia se ha quedado con su dinero, y sus hijos sin viaje de intercambio. La responsable de la agencia, asegura, "miente patológicamente". Los estudiantes tendrían que haber volado a Alemania el martes por la mañana, pero un poco antes recibieron un aviso de que los billetes no habían sido emitidos. Confiaban en poder volar más tarde, pero finalmente los organizadores descubrieron que no existían billetes ni reservas. Los afectados ya han presentado una denuncia ante la policía por presunta estafa.

Caso anterior

La Policía Nacional investiga si una agencia de viajes del municipio malagueño de Vélez-Málaga ha estafado más de 27.000 euros a una treintena de clientes de la localidad de Antequera que tenía previsto viajar en grupo a Reino Unido y que se han quedado sin vuelo y sin dinero. Hay otra veintena de vecinos de Vélez-Málaga que aseguran que pagaron otros 40.000 euros por un viaje a Egipto que también fue cancelado en el último momento, por lo que estudian presentar una denuncia ante la Policía en los próximos días. Cuando los alumnos del Centro de Educación Permanente de Antequera, en su mayoría jubilados, reservaron su viaje de fin de curso a Inglaterra poco podían imaginar que acabarían con las maletas hechas y en tierra: "Hemos presentado una denuncia a la Policía Nacional. La agencia de viajes nos ha estafado casi 27.000 euros", asegura una de las afectadas.

Como explica Raquel Casco, una de las estudiantes de este grupo de adultos, la profesora de inglés realizó la reserva en la agencia de viajes Ymanme, situada en Vélez, pero un día antes de salir comenzaron a sospechar que algo no iba bien ya que no habían recibido la facturación del vuelo. La docente se puso en contacto con la agencia y entonces empezaron las excusas por parte de la gerente: primero les indicó que había habido un retraso por parte de la aerolínea y después les dijo que se había roto un brazo y que la "disculparan". Sin apenas dar crédito a las evasivas que les estaba dando la agencia de viajes, las organizadoras comenzaron a investigar por su cuenta qué podría estar ocurriendo.

Ni vuelos, ni billetes, ni excursiones

El viaje se iba realizar del 22 al 26 de abril y los 26.975 euros que pagaron entre los 35 alumnos y las tres profesoras incluían los billetes de avión, alojamiento con desayuno, transporte desde el aeropuerto, varias excursiones y la entrada al castillo de Windsor. "El domingo la profesora preguntó en la aerolínea por varios pasajeros, para ver si estaban. Y el vuelo era real, pero no había ningún pasaje a nombre de ninguno de nosotros", cuenta Raquel.

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Añade que, después, llamaron al hotel y a las compañías con las que iban a realizar algunas excursiones y comprobaron que tampoco había reservas a nombre de ninguno de ellos. Tras volver a hablar con la responsable de la agencia, les aseguró que ella también era una "afectada" y que se había producido un incumplimiento por parte del mayorista. "Esto es ya la caradura de la caradura. Y estos días no está abriendo la agencia de viajes ni nada. Ahora está escondida debajo de las piedras", lamenta Raquel.

Una persona identificada

Según han confirmado fuentes de la Policía Nacional, el grupo presentó la denuncia el pasado martes, 23 de abril, y una persona ya ha sido identificada por estos hechos, que están siendo investigados. "Es una impotencia muy grande, pero es totalmente incierto que ella haya sido estafada por los mayoristas porque ella es la única que maneja esa agencia", asegura Raquel. Como detalla otra de las afectadas, Rosario Sánchez, algunos de sus compañeros estaban especialmente ilusionados con la aventura porque era la primera vez que iban a volar en avión y viajar al extranjero: "Algunos, igual, ya no pueden hacerlo más", sostiene.

Según cuenta, a raíz de haber presentado la denuncia en la Policía Nacional están descubriendo que hay más personas que presuntamente también han sido estafadas en otros municipios malagueños. "Ahora que estamos tirando de la manta estamos encontrando que hay más gente a la que parece que también ha estafado, pero son mayores y no han levantado la voz", afirma Rosario. El alcalde de Antequera, Manuel Barón, ha asegurado que, de confirmarse la presunta estafa, el ayuntamiento se personará en la causa contra la agencia de viajes para impulsar, "todavía más si cabe", la denuncia que han interpuesto los alumnos.

Un viaje a Egipto, otro posible caso de estafa

Según relata un vecino de Vélez-Málaga, él forma parte de otro grupo de 17 mayores que, al parecer, tampoco han podido realizar un viaje que costó unos 40.000 euros. Señala que hace varios meses reservaron con esta misma agencia un viaje a Egipto que iban a efectuar el 2 de abril, pero ese mismo día recibieron un mensaje por WhatsApp de la gerente en el que les indicaba que habían cancelado el vuelo de Madrid a El Cairo.

"Nos dejó tirados a las siete de la mañana. Algunos estaban ya en la calle esperando el transporte para irse al aeropuerto", lamenta. Después de mirar en internet y comprobar que el vuelo sí salió, se dieron cuenta de que les había engañado. "Se lo dijimos y se hizo la mártir. Dijo que no era culpa de ella, que era del mayorista, pero no aclaró si el dinero lo tiene ella. Mentira tras mentira", asegura el afectado.

Según cuenta, lo último que les ha dicho la presunta estafadora es que les enviará "un documento" el 20 de mayo justificando por qué no puede devolverles el dinero, algo que, como añade, dice que no ha hecho porque tiene el brazo roto. Este hombre, que prefiere no dar su nombre, asegura que en los próximos días presentará una denuncia en la Policía Nacional. Teme, no obstante, no recuperar su dinero y que la presunta estafadora se declare insolvente, algo que prevé que ocurrirá ya que, según dice, vive con su madre. Además de estos dos casos de cancelaciones a Reino Unido y Egipto, decenas de afectados por otros viajes han escrito comentarios en internet en los que aseguran que la agencia es una estafa y que la gerente también se ha quedado con su dinero.