Confluence Group, correduría de seguros en el Campo de Gibraltar

Los Barrios

Mari Puy Sureña es la responsable de Confluence Group en el Campo de Gibraltar. Una mujer con gran experiencia en el mundo de los seguros, "llevo 10 años, pasando por diferentes secciones. Empecé como agente exclusivo de varias compañías, después en una empresa alemana con seguros generales y de ahorro inversión, a continuación 3 años en una correduría y desde hace 1 año con mi propia correduría de seguros".

Suraña nos explica cual es el factor diferenciador que se aporta desde Confluence Group para crear fidelización con los clientes. "Nosotros trabajamos con todas las principales compañías, pudiéndole hacer al cliente una comparativa multimarca según sus necesidades. Además, Confluence Group tiene más de 100 delegaciones por toda España, lo que genera un gran volumen de negocio pudiendo conseguir mejores precios para nuestros clientes y así acceder a compañías aseguradoras que a nivel particular no atienden".

Con la responsable de Confluence Group en la comarca hemos hablado de las ventajas y las diferencias a la hora de contrataciones de seguros en internet. "El servicio postventa. Nosotros te aclaramos todas las dudas que te puedan surgir después de la contratación, te gestionamos los cambios que surjan en la póliza, como por ejemplo si en el seguro de tu coche quieres incluir a tu hijo que se acaba de sacar el carné o un cambio de dirección, pero lo más importante es que te gestionamos los siniestros que tengas, ayudándote cuando realmente necesitas usar la póliza".

Mari Puy explica cuales son los seguros más demandados en estos momentos. "Aunque trabajamos todo tipo de seguros, lo que más nos demandan son los seguros que necesitan los autónomos, tanto para desarrollar su profesión como para protegerse si les pasa algo. Es un colectivo que necesita estar bien asegurado ante cualquier imprevisto para no poner en peligro su patrimonio y la continuidad de su actividad".

También hemos planteado en nuestra conversación los seguros esenciales para los empresarios., que tienen unas necesidades más allá de las del resto de usuarios. "Efectivamente, en las empresas para ver que seguros necesitan es indispensable saber la actividad que desarrollan, pero independientemente de ésta hay seguros que son obligatorios a nivel general, como el de Responsabilidad Civil o el del Convenio de los trabajadores y otros que son opcionales pero muy necesarios en la actualidad, como el de directivos y el de ciberseguridad. Respecto a este último, indicar que somos el tercer país a nivel mundial que más ataques cibernéticos soporta, y esto puede ocasionar el cierre de tu empresa por las deudas que te genera como : pago al hacker, sanción de la Agencia Estatal de Protección de datos si no lo notificamos a tiempo, daño de nuestra imagen y por ende, reclamaciones de clientes o proveedores. Por ello quiero resaltar la importancia de este seguro, un gran desconocido para las empresas y autónomos pero cada vez más necesario".

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En el campo de las tributaciones cabe señalar que existen seguros que desgravan a la hora de realizar la declaración de la renta. "Un seguro que desgrava y cada vez está mejor visto es el seguro de salud que se le hace a los trabajadores. Con este seguro le damos la posibilidad a nuestros trabajadores de acceder a la Sanidad Privada, no teniendo que soportar las listas de espera de la seguridad social para especialistas y pruebas diagnósticas, conllevando esto un menor absentismo laboral. Al contratar el seguro por la empresa cuesta menos que a nivel particular, pudiendo los familiares de los trabajadores disfrutar también de esta ventaja. Y encima la empresa se desgrava hasta 500€ por trabajador al año, con lo que el seguro le sale prácticamente gratis a la empresa. Lo mismo ocurre con los seguros de vida que le hagamos a nuestros trabajadores".

Confluence Group, el arte de asegurar, un eslogan que resulta muy creativo. "En el corazón de una correduría de seguros, existe una combinación de habilidad, experiencia y creatividad. La capacidad para diseñar y estructurar un seguro que se ajuste perfectamente a las necesidades y circunstancias de cada cliente es mucho más que un simple proceso administrativo; es un arte en sí mismo, y de ahí surge nuestro eslogan. Desde evaluar los riesgos hasta negociar las mejores tarifas y coberturas, cada paso requiere un toque especial, una sensibilidad para entender las preocupaciones y deseos del cliente, y la destreza para traducir eso en una protección efectiva. En todo el proceso de aseguramiento se requiere atención meticulosa a los detalles, adaptabilidad a los cambios del mercado y un compromiso firme con la satisfacción del cliente. Para nosotros el asegurar no es solo una transacción, es una expresión de arte en la protección y la tranquilidad del cliente".

Sobre la oficina y los medios de contacto , Confluence Group se encuentra en el Edificio Azabache en Palmones, enfrente de la Quirón, en la planta 3 oficina 3. También podéis localizarme en las redes sociales buscándome por mi nombre, Mari Puy Suraña, Puy con Y. O en el teléfono 696857428.