Experto en ciberseguridad sobre el hackeo a PTV: "Los datos robados se suelen usar para futuras campañas de engaño"

Córdoba

El robo de la base de datos de clientes que ha sufrido PTV ha hecho saltar las alarmas en el sector de la ciberseguridad. Según ha informado la propia empresa de comunicación, "como consecuencia de este incidente se puede haber visto comprometida la seguridad de cierta información personal de nuestros clientes". Y ha añadido que "dependiendo de los casos, los datos afectados pueden ser más o menos sensibles: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico, número de documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, pero también código IBAN de la cuenta corriente o numeración de la tarjeta de crédito".

La empresa ha añadido que está contactando vía email y SMS con los clientes que se hayan podido ver afectados. Calculan que el robo habría afectado a los datos personales de cerca de 100.000 personas en toda Andalucía.

¿Qué dicen los expertos en ciberseguridad?

En Hoy por Hoy Córdoba hemos contactado con Javier Jiménez, director de GrayHats, empresa cordobesa dedicada a la ciberseguridad, quien ha explicado cuál es el modo de trabajar que estos delincuentes y cuál será, muy probablemente el destino final de los datos sustraídos.

"Estamos hablando de una base de datos muy amplia que ya se puede descargar", ha comenzado señalando Jiménez, quien también ha recordado que "en este caso te están robando algo que no es tuyo, que son los datos de tus clientes". Datos que, además, "la ley te obliga a proteger".

Javier Jiménez ha explicado que una base de datos de este tamaño, con mas de 100.000 clientes, se convierte en un bien muy preciado en manos de los ciberdelincuentes. "Según en manos de quien caiga, se puede sacar muchísimo dinero".

Únete al canal de WhatsApp de la SER

Lo habitual, ha dicho, es que estos datos "acaben repartiéndose entre empresas de telemarketing, con lo que muchos de clientes de PTV empezarán a recibir más llamadas a las tres de la tarde". Esto en el mejor de los casos. Porque, según ha explicado Jiménez, el destino final de muchos de estos datos "es el de ser empleados para futuras campañas de engaño a los clientes afectados". Así, ha dicho, no es de extrañar que dentro de un tiempo, "no tiene que ser mañana", muchos de ellos comiencen a recibir spam o llamadas en las que se hagan pasar por PTV de forma fraudulenta".

Medidas de precaución

El experto en ciberseguridad, que además ha reconocido que también es cliente de PTV, ha destacado las medidas de precaución que la empresa ha hecho llegar a sus clientes para tratar de minimizar los daños provocados por la filtración:

- No responda a ninguna petición de información por correo electrónico o teléfono cuyo origen no sea confiable.

-No haga clic en enlaces incluidos en mensajes de correo electrónico, mensajes de Whatsapp, mensajes SMS o MMS cuyo origen no sea confiable.

- Extremar la precaución sobre cualquier transacción o comunicación que pudiera recibir y asegurarse sobre su veracidad durante los próximos meses.

-En el caso de que su código IBAN o número de tarjeta de crédito se haya visto afectado, contactar con su banco y explicarle lo sucedido para que pueda tomar las medidas oportunas.

-En caso de detectar cualquier otra actividad sospechosa, denunciar a la policía