La difícil cita presencial en la atención primaria
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Mercedes Sánchez de la plataforma de usuarios Marea Blanca y Antonio de la Cruz de Basta Ya / Cadena SER
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Málaga
Médicos y usuarios de la sanidad denuncian que sigue siendo prácticamente imposible conseguir una cita presencial con el médico de cabecera
Un mes después de que el Consejero de Salud, Jesús Aguirre, anunciara la vuelta a las citas presenciales, los usuarios lamentan que es una odisea conseguir una y mantienen que la atención primaria sigue siendo básicamente telemática. La mayoría de los malagueños consultados aseguran que las consultas suelen ser telefónicas, salvo cuando el medico considera que debe ver al paciente. Los usuarios también se quejan de que no se puede contactar por teléfono con los ambulatorios y que la aplicación de Salud Responde tampoco permite agendar citas presenciales en la mayoría de los centros. Todo esto contrasta con lo que nos cuenta el SAS, que asegura que se están cubriendo de forma presencial el 60% de las citas programadas. Algo que rechaza Mercedes Sánchez de la plataforma de usuarios Marea Blanca y Antonio de la Cruz de Basta Ya que representa a los médicos de familia y que nos han acompañado en el programa Hoy por Hoy. Ya puedes escucharlo
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La difícil cita en la atención primaria según médicos y usuarios
Usuarios y facultativos piden la vuelta a las citas presenciales, pero con condiciones: circuitos seguros frente a la COVID, más tiempo por paciente, derivar a otros departamentos los trámites burocráticos y un filtro previo para valorar la urgencia de la cita.