CCOO advierte del colapso de las oficinas del INSS en Ponferrada a pesar de contar con cita previa presencial
Cerca de 200 personas pasan a diario por estas oficinas en las que padecen el atasco de la tramitación general
Ponferrada
A pesar de ser de las pocas oficinas del INSS que todavía permite con cierta agilidad confirmar una cita previa, los empleados aseguran que están desbordados. Un total de 15 funcionarios atiende a un radio de población de 120.000 habitantes e incluso a quienes desde Madrid o desde otros puntos de España se desplazan hasta aquí para poder acceder a una cita presencial que es imposible de conseguir en la mayoría de las capitales de provincia. El problema de la atención está resuelto pero ni la plantilla da abasto, ni los medios digitales permiten solventar el colapso que hay en la tramitación de las prestaciones. Por eso, documentación que antes se realizaba en un día ahora es imposible de obtener antes de un mes, según indica desde Comisiones Obreras, Carlos Moure, a estos micrófonos.
La situación es tan desesperante y pesimista para los ciudadanos pero también para los funcionarios que entienden que a estas alturas nadie le está prestando la atención que requiere este problema que cada vez se hace más desesperante y que causa incertidumbre en muchos casos en los que se depende de las pensiones, la prestación de viudedad, las bajas de maternidad y paternidad, la incapacidad laboral o el ingreso mínimo vital.
El representante de comisiones obreras advierte además de que en los últimos años en la provincia ya se ha reducido la plantilla a la mitad y que en 2030 la mayor parte estarán jubilados, lo que supone que es imprescindible que las plazas se cubran ahora para evita que Ponferrada se quede sin la prestación de este servicio